ご注文方法


◆お問い合わせ・ご注文のご希望

   ★電話 042-860-5529  ⇒  9:00~17:00受付可/不定休 

   ★当HP フォームより  ⇒ 配達依頼日時・場所・内容・個数・ご希望の返答方法(メールorお電話でしたら可能な時間)等、

             必要事項をご記入の上送信ください。

             メールまたはお電話にて返答、またはご注文内容の確認、確定のご連絡をさせていただきます。

              少人数で対応しておりますので、お問い合わせ後すぐの返答が難しい場合がございます。

             お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせをお願いいたします。

             1日経っても返答がない場合は、アドレス間違いやシステム障害等の可能性がございますので

              恐れ入りますがお電話にてお問い合わせくださいませ。

 

              注文確定後、メールまたはFAXにて「注文確定書」をお送りしております。

              「注文確定書」が届いていない場合は注文になっておりません。ご注意ください。


◆ご注文受付について

★ご依頼日の2日前の14時までにご注文ください。

土日祝日が間に入る場合、仕入れの関係上、なるべく早めにご連絡いただけると助かります。

それより近くの日数でもお受け出来る場合もございますがご希望の内容に添えなくなる場合もございます。

★日により混み状況が異なります。

余裕を持って、なるべく早めのお問い合わせにご協力下さい。

ご注文がいっぱいになりますとお受け出来なくなる場合もございます。早めのご相談、ご予約をお待ちしております!


◆お願い

★1種類のお弁当につき10個以上のご注文をお願いいたします。合計金額が配達エリアの最低注文金額に満たない場合は別途配送料をご相談させて頂く場合がございます。ご了承ください。

★配達時間に決して遅れることのないよう、十分時間に余裕を持ち注意しておりますが、天候や事故等の予期せぬ渋滞などにより遅れてしまうこともございます。どうか予めご理解いただければと思います。

★各写真はイメージです。お客様のご希望や仕入れ状況により内容や容器が変わる場合がございます。ご了承ください。

★お届け先の駐車場所につきましては事前に確認の上お伺いしておりますが、状況によりやむを得ず駐車料金が発生した場合は料金のご負担をお願いしております。ご了承ください。

★空箱の回収につきましては、別途料金をいただいております。


◆配達エリアについて

 ★東京都町田市、多摩市を中心に、稲城市、神奈川県横浜市青葉区、川崎市麻生区、宮前区、多摩区、相模原市、大和市、日野市、調布市、府中市、三鷹市、八王子市、立川市、国立市、世田谷区など、他東京都内等、幅広い地域へお届けしています。

★地域ごとに最低注文金額の設定がございます。ご確認ください。あくまで目安となりますので、お気軽にお問い合わせください。

★当店より遠方、また配達場所までのルートで混雑が予想される場所を通過する等に関しましては、最低注文金額や配達時間、別途配送料などご相談させていただく場合がございます。ご了承ください。


◆キャンセル、変更について

★天候等により日程変更、キャンセルの可能性がある場合は事前にご相談ください。事前の声かけなく、前日、当日の急なキャンセルの場合、キャンセル料をいただきます。ご了承ください。

★キャンセル、また個数や内容の大きな変更につきましては、配達日より4日前までにご連絡ください。